Североамериканский офис BMW представил приложение для смартфонов BMW Roadside Assistance. Этим приложением могут воспользоваться владельцы автомобилей BMW, которые продаются у официальных дилеров на территории США. Приложение получает информацию о состоянии автомобиля. В том случае, если в автомобиле возникают неполадки, его владелец узнает об этом даже в том случае, если он не находится рядом с автомобилем. С помощью приложения владелец автомобиля может не только получать необходимую информацию, но и вызвать техническую помощь. Для этого на смартфоне достаточно нажать определенную кнопку, и программа сама отправит в службу поддержки BMW необходимую информацию.
Приложение позволяет хранить в одном смартфоне информацию о четырех автомобилях. Каждому автомобилю можно дать собственное имя, разместить его фотографию, индивидуальный номер и другие характеристики. программа может работать на iPhone, BlackBerry и смартфонах, работающих на платформе Android.
На автомобили баварского производителя, поставляющиеся в США с 1999 года, также устанавливается электронный помощник BMW Roadside Assistance. С помощью специальной кнопки, которая располагается в салоне автомобиля, его владелец может вызвать техническую службу, получить информацию о транспортной обстановке в городе, получить необходимые данные в том случае, если местность не знакома.
